Cookiebeleid

1. Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand (meestal 50–300 bytes) dat een website op je apparaat opslaat. De volgende keer dat je browser dezelfde site bezoekt, stuurt hij de cookie terug — zo onthoudt de site dingen tussen paginaladingen, zoals een gekozen taal of het feit dat je een privacybanner hebt geaccepteerd. Cookies bevatten geen documentinhoud, voeren geen code uit en hebben geen toegang tot bestanden op je apparaat.

Cookies hebben twee hoofdtypes:

• First-party cookies worden ingesteld door de site die je daadwerkelijk bezoekt (in ons geval pdfluna.com). Dit is het oorspronkelijke cookie-ontwerp en het type dat je browser standaard toestaat.
• Third-party cookies worden ingesteld door een ander domein dan dat van de pagina waarop je je bevindt — meestal omdat die pagina bronnen (advertenties, analytics-scripts, ingesloten videos) laadt van een ander bedrijf dat wil weten wie ze ziet. Moderne browsers (Safari, Firefox, Brave) blokkeren third-party cookies standaard; Chrome is bezig ze af te schaffen.

Sommige technologieen dienen een soortgelijk doel zonder technisch een cookie te zijn (web storage, IndexedDB, browservingerafdrukherkenning). PDFluna gebruikt geen daarvan voor trackingdoeleinden; de enige browseropslag die we aanraken zijn cookies (en een kleine hoeveelheid localStorage die sommige tools gebruiken om recent gekozen opties te onthouden, die je apparaat nooit verlaten en gedocumenteerd zijn op elke tool-pagina).

3. Cookietypes uitgelegd

De pillen in de bovenstaande tabel kleuren elke cookie op zijn type. De juridische categorisering is van belang omdat verschillende regels van toepassing zijn (toestemming vereist voor analytics + reclame in de EU/VK; niet vereist voor noodzakelijke).

• Noodzakelijk cookies zijn essentieel voor het normaal functioneren van de site. Zonder hen breekt de basisfunctionaliteit. Geen toestemming vereist onder AVG/ePrivacy omdat toestemming geen rechtsgrondslag is — ze zijn nodig voor de service die de gebruiker uitdrukkelijk heeft aangevraagd. Onze enige noodzakelijke cookie is pdfluna_consent, die je keuze in de toestemmingsbanner registreert.
• Analytics cookies tellen bezoekers en meten hoe de site wordt gebruikt (welke tools worden geopend, ongeveer uit welke landen verkeer komt, browser-/apparaatverdeling). Gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd. EU/VK-gebruikers zien een banner voordat ze worden ingesteld; weiger en we schakelen over naar cookieloze Plausible.
• Advertentie cookies ondersteunen Google AdSense, dat advertenties op tool-paginas serveert en de site financiert. EU/VK-gebruikers zien een banner; weiger en de reclame schakelt over naar niet-gepersonaliseerd (wat nog steeds een kleine set advertentiecookies plaatst voor fraudepreventie, maar niet voor personalisatie tussen andere sites).

4. Hoe we toestemming vragen

Bezoekers uit de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte zien bij het eerste bezoek een toestemmingsbanner. De banner wordt gebruikt door Googles ingebouwde CMP (Consent Management Platform), gecertificeerd voor het IAB Transparency & Consent Framework v2 (TCF v2) en AVG-conform — we gebruiken de CMP van Google omdat het natively integreert met AdSense, waardoor het probleem van dubbele toestemmingsverwerking dat custom CMPs lopen wordt geëlimineerd.

De locatie van een bezoeker wordt bepaald uit zijn verbindings-IP-adres via de CF-IPCountry-header van Cloudflare. We zien of bewaren de IP zelf niet voor dit doel — de landcode wordt op edge-niveau als string blootgesteld.

Bezoekers uit andere rechtsgebieden krijgen de standaard toestemmingsstroom, die in die rechtsgebieden wettig is, maar betekent dat analytics + advertentiecookies worden ingesteld zonder expliciete prompt. Als je in een van die regios bent en de voorkeur hebt voor de EU-stijl banner, kun je deze simuleren door cookies van derden in je browser te blokkeren; je bereikt dezelfde eindstaat.

Om de banner opnieuw te openen en je vorige keuze te wijzigen, klik op "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Je nieuwe keuze overschrijft de oude (de cookie pdfluna_consent wordt overschreven) en is van toepassing op alle volgende paginaladingen.

5. Cookies beheren in je browser

Browser-niveau cookie-bedieningen overstemmen alles wat we aan onze kant doen. Als je alle cookies voor pdfluna.com in je browser blokkeert, zie je geen toestemmingsbanner (omdat we geen cookie kunnen instellen die je bevestiging registreert), maar de tools zelf blijven werken — ze hebben geen cookies nodig om te functioneren.

De maker van elke grote browser onderhoudt officiele en up-to-date instructies voor het beheren van cookies. De UI van browsers verandert regelmatig genoeg dat we liever linken dan transcriberen:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari (macOS)
• Apple Safari (iOS)
• Microsoft Edge
• Brave

Het algemene patroon overal: Instellingen → Privacy → Cookies, dan kies je om cookies van derden, alle cookies of specifieke sites te blokkeren. De meeste moderne browsers hebben ook een optie "Wis sitegegevens wanneer ik de browser sluit", die alles wist wat een site heeft opgeslagen wanneer je het tabblad sluit.

6. Do Not Track en Global Privacy Control

Er zijn twee browser-niveau-signalen om sites te vertellen dat je niet getrackt wilt worden:

• Do Not Track (DNT) — het oudere signaal, ondersteund door Firefox, Safari en Edge. De meeste advertentienetwerken besloten het te negeren nadat de standaard niet werd voltooid; Apple verwijderde de DNT-toggle om die reden uit Safari in 2019.
• Global Privacy Control (GPC) — de moderne vervanger, ondersteund door Firefox, Brave, DuckDuckGo en via een extensie in Chrome/Edge. Erkend onder Californiaas CCPA/CPRA als een geldig opt-out-signaal, en steeds vaker ook onder nationale wetgeving van de EU.

Wat we doen: we respecteren beide signalen. Als je browser DNT=1 of GPC verzendt, behandelen we het alsof je in de toestemmingsbanner hebt geweigerd — analytics schakelt over naar cookieloze Plausible, advertenties naar niet-gepersonaliseerd. Het signaal wordt bij elke paginalading gecontroleerd.

7. Analytics weigeren

Drie manieren om te voorkomen dat je bezoeken in onze anonieme analytics worden geteld, op volgorde van voorkeur:

1. Weiger in de toestemmingsbanner. De eenvoudigste route; _ga-cookies worden in principe niet ingesteld, en we schakelen over naar cookieloze Plausible (die geen persistente identificatoren gebruikt).
2. Installeer de officiele Google Analytics-opt-outextensie: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Beschikbaar voor Chrome, Firefox, Safari, Edge. Eenmaal geinstalleerd is GA4 geblokkeerd om gegevens te verzamelen op elke site die je bezoekt, niet alleen de onze.
3. Blokkeer googletagmanager.com in je browser of DNS. De meest agressieve optie — uBlock Origin en de meeste DNS-filters (NextDNS, Pi-hole) regelen dit standaard.

Geen daarvan beïnvloedt de tools zelf — PDF-verwerking gebeurt volledig in je browser, ongeacht of GA4 wordt geladen of niet.

8. Gepersonaliseerde reclame weigeren

Gepersonaliseerde reclame gebruikt het profiel dat Google over je onderhoudt op alle sites die je bezoekt (niet alleen de onze). Om personalisatie te weigeren en toch reclame te zien:

• Googles My Ad Center: myadcenter.google.com. Schakel "Gepersonaliseerde advertenties" uit; daarna zie je generieke advertenties op Google en elke site die Google-advertenties gebruikt (inclusief de onze).
• EDAA (Europa): youronlinechoices.eu — paraplu-opt-out die de meeste advertentienetwerken in Europa dekt.
• NAI (VS): optout.networkadvertising.org — opt-out van het Network Advertising Initiative.
• DAA (VS): optout.aboutads.info — opt-out van Digital Advertising Alliance, WebChoices-tool.

Om reclame volledig te stoppen, installeer een contentblocker (uBlock Origin, AdGuard, Braves ingebouwde shield) of blokkeer reclame van derden op netwerkniveau via NextDNS / Pi-hole / vergelijkbaar. Merk op dat de site wordt gefinancierd door advertentie-inkomsten; reclame blokkeren is je recht en we beperken de toegang voor bezoekers met advertentieblokkers niet.

9. Bedieningen op mobiele apparaten

Telefoons en tablets hebben advertentiebedieningen op OS-niveau die de browsercookies aanvullen:

• iPhone / iPad: Instellingen → Privacy en beveiliging → Apple-advertenties → schakel "Gepersonaliseerde advertenties" uit. Voor app-niveau-tracking vraagt App Tracking Transparency (ATT) per app of je tracking autoriseert of weigert; weigeren voorkomt dat de app je IDFA (advertentie-identificator) krijgt.
• Android: Instellingen → Google → Advertenties → schakel "Advertentiepersonalisatie uitschakelen" in en tik op "Advertentie-ID verwijderen". Dit voorkomt dat apps een stabiele identificator krijgen tussen sessies.

Deze instellingen beïnvloeden mobiele apps; voor browserbezoeken aan pdfluna.com via iOS Safari of Android Chrome zijn de relevante bedieningen de browsercookie-instellingen (sectie 5) plus de OS-niveau-trackingbedieningen hierboven.

10. Cookies van derden en cross-site tracking

Een cookie in onze inventaris is van derden: IDE, ingesteld door doubleclick.net wanneer AdSense wordt geladen. Google gebruikt het om de effectiviteit van advertenties te meten op sites die zijn reclame tonen. Als je instemt met gepersonaliseerde reclame in de toestemmingsbanner, wordt de cookie ingesteld; als je weigert, niet.

Moderne browsers zijn steeds vijandiger tegenover cookies van derden:

• Safari blokkeert ze standaard sinds 2020 (Intelligent Tracking Prevention).
• Firefox blokkeert standaard sinds 2019 (Enhanced Tracking Protection ingesteld op "Standaard").
• Brave blokkeert standaard vanaf installatie.
• Chrome is bezig met afschaffen als onderdeel van het Privacy Sandbox-initiatief.

In al die scenarios stoppen onze advertentiecookies met instellen, ongeacht wat de toestemmingsbanner zegt — browserblokkering werkt eerst. We gebruiken geen "cookie-bypass"-trucs (CNAME-cloaking, tracking vermomd als first-party) die sommige sites gebruiken om browserblokkering te omzeilen.

12. Wijzigingen in dit beleid

We werken dit beleid bij wanneer de cookie-inventaris verandert — nieuwe cookie toegevoegd, bestaande cookie verwijderd, type of duur gewijzigd. De "laatst bijgewerkt"-datum bovenaan weerspiegelt de meest recente betekenisvolle wijziging; kleine tekstcorrecties verschuiven hem niet.

Materiele wijzigingen die beïnvloeden wat we verzamelen of instellen, krijgen een banner op de homepage gedurende 30 dagen. Voortgezet gebruik van de site na een wijziging telt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid; als je het er niet mee eens bent, kun je onze cookies verwijderen via de bedieningen van je browser (sectie 5) en stoppen met bezoeken.