よくある質問
横断的な質問:プライバシー、ファイル制限、サポートされているフォーマット、ブラウザ互換性、ビジネスモデル。各ツールページにも、そのツール固有の動作に関するFAQがあります。
プライバシーとセキュリティ
簡潔な答え:何も端末を離れません。下記のより長い答えは、それがどう機能し、ご自身でどう確認できるかを説明します。
ファイルはあなた方のサーバーにアップロードされますか?
いいえ。各PDFlunaツールは、JavaScript、WebAssembly、ブラウザ組み込みのPDFレンダリングライブラリのおかげで完全にブラウザ内で動作します。ファイルはローカルで読み込まれ、ローカルで処理され、ローカルで保存されます。ご自身で確認できます:ツールを使う前にブラウザのDevTools → ネットワークタブを開いて観察してください — ファイルを送信する送信リクエストはゼロです。唯一のネットワークトラフィックは、最初のページ読み込みと、ツールが必要とするオープンソースライブラリ(PDF.js、pdf-libなど)です。
ファイルをログ、保存、分析しますか?
いいえ。できません — そもそもファイルがサーバーに到達しません。当方側で「ファイル削除ポリシー」はありません。当方側に削除するファイルがないからです。AI訓練、広告プロファイリング、統計分析などのためにファイルコンテンツを使用しません。
PDFlunaはGDPR/APPI準拠ですか?
はい。GDPR(および日本のAPPI)準拠の最強の形は、そもそも個人データを収集しないことであり、これが当方のデフォルト動作です。アカウントは不要、当方のインフラでファイルコンテンツを処理せず、サイトが収集する唯一のデータは匿名分析です(ページビュー、ツール使用カウント — 個人識別子なし、ファイルコンテンツなし)。具体的なデータ保護リクエストまたはDSAR(個人データへのアクセス要求)については、[email protected]にメールしてください。完全な詳細はプライバシーポリシーにあります。
機密文書にPDFlunaを使用するのは安全ですか?
はい — 実際、ほとんどの代替よりも安全です。サーバーサイドの競合(iLovePDF、Smallpdf、Adobeのオンラインツール)は、すべてのファイルをインフラにアップロードし、そこで処理し、出力を返送します。契約書、給与明細、医療記録、身分証明書については、彼らのプライバシーポリシーが完璧であっても重大な露出です:ファイルが管理外の場所に短時間存在します。PDFlunaでは、その露出はそもそも存在しません — ファイルがネットワークを通過することは決してありません。
SOC 2、ISO 27001、または類似の認証を持っていますか?
いいえ、運営方法には必要ありません。SOC 2 / ISO 27001は、組織がサーバー上のクライアントデータをどう管理するかを監査します。当方はサーバー上でクライアントファイルデータを管理しないので(端末上に留まります)、これらの監査で調べるものは何もありません。最も近い同等物はオープンソースコード自体です:使用する各ライブラリ(PDF.js、pdf-lib、fflate、html2canvas)は公開検証可能で、ブラウザのDevToolsでファイルが端末を離れないことをリアルタイムで確認できます。
収集する少量の分析はどうですか?
Google Analytics 4を使用して、匿名ページビューをカウントし、ツール使用を集計します。ファイル名、ファイルコンテンツ、識別情報なし。同意バナーを拒否したEU訪問者は、クッキーレスのPlausible分析を受け取ります。両方ともクッキーポリシーで設定可能です。拒否してもツールの機能には影響しません。
動作の仕組み
サイトはどうやってアップロードなしにPDFを圧縮/編集/変換できますか?
最新のブラウザは、ウェブページのレンダリング以上のことができます。JavaScriptとWebAssemblyにより、実際のPDFライブラリ(PDF.js、pdf-lib)をブラウザのタブ内で直接実行でき、ファイルピッカーまたはドラッグ&ドロップで選択したファイルへの完全なアクセスがあります。ファイルはタブのメモリに読み込まれ、そこで処理され、結果がダウンロード用に提供されます。同じ技術がFigma、ウェブ上のPhotoshop、Google Docsを動かしています。
なぜ「アップロード中…」進行状況バーが表示されないのですか?
アップロードがないからです。PDFlunaのツールの進行状況バーはローカル処理を追跡します — ブラウザのライブラリがファイルのどれだけを読み込み、エンコードし、スタンプしたか — ネットワーク転送ではありません。高速なコンピューターでは時々ほぼ瞬時で、サーバーツールの数秒のアップロードに慣れていると怪しく感じるかもしれませんが、速度はネットワークの往復を完全にスキップする利点です。
初めてツールを使うとき、なぜページが少し遅いですか?
重いツール(OCR、署名、Word-to-PDF)を初めて使うとき、専門ライブラリをオンデマンドで読み込みます — OCR用のTesseract.js(約14 MB)、Word解析用のmammoth.js(gzipで約150 KB)など。これらのライブラリは最初の読み込み後にブラウザにキャッシュされるので、2回目の使用は瞬時です。ランディングのtime-to-interactiveを高速に保つため、ホームページでは意図的に読み込みません。
PDFlunaをオフラインで使用できますか?
部分的に。ツールを使用しページとライブラリがブラウザにキャッシュされた後は、通常同じツールをオフラインで再読み込みでき、動作します。現在、明示的なオフライン使用のためのService Workerは提供していないので、新しいアセットの取得を必要とする再読み込みはオフラインで失敗します。実際のオフライン使用はロードマップにあります。
ツール、フォーマット、制限
処理できる最大ファイルサイズは?
ほとんどのツールは100 MBまでのPDFを受け付けます。フォーマット変換ツール(Word-to-PDF、Excel-to-PDF)は、これらのフォーマットの解析がメモリを多く使うため20 MBに制限されます。OCRは、各ページが300 DPIでレンダリングされてからOCRされる最も遅いパイプラインのため、50 MB / 50ページに制限されます。具体的な制限は、各ツールページのドロップゾーン上に表示されます。
どの入力フォーマットをサポートしますか?
PDF(各ツール)、画像(JPG、PNG、HEIC、WebP — JPG-to-PDF用)、Word文書(.docx、.rtf、.odt — Word-to-PDF用)、スプレッドシート(.xlsx、.xls、.ods、.csv、.tsv — Excel-to-PDF用)、署名画像(PNG、JPG、GIF、WebP — PDF署名用)。
どの出力フォーマットを生成できますか?
PDF(すべてのデフォルト)、JPG(ページごとに1つ、またはPDF-to-JPGを介してマルチページのZIP)、PNG(ページごとに1つ、またはPDF-to-PNGを介してZIP)。PDFからWord、PowerPoint、Excelは生成しません — フロー/グリッドフォーマットへの逆変換は本当に難しく、出力が使用不可能なツールを提供したくありません。詳細な根拠についてはブログを参照してください。
なぜ.doc(古いWordフォーマット)はサポートされませんか?
Word 97–2003のレガシーバイナリ.docフォーマットは、許容できる忠実度で変換するためにMicrosoft Word自体または数千行のカスタムパーサーを必要とします。出力が他のサービスと不利に比較されるツールを提供するよりも、きれいに拒否することを好みます。10秒の解決策:WordまたはLibreOfficeで.docを開き、ファイル → 名前を付けて保存 → .docx、そして.docxをWord-to-PDFツールにドロップしてください。すべてが保持されます。
一度に複数のファイルをバッチ処理できますか?
一部のツールはできます(PDF結合は設計上複数ファイルを受け付けます。JPG-to-PDFは画像のバッチを受け付けます)。ほとんどは意図的に1つずつです:50 MBのファイル5つを同時にブラウザにプッシュすると、中位の電話がクラッシュします。圧縮/変換のための最速のバッチフローは、同じタブで順次実行することです — ツールはファイル間で瞬時に再初期化されます。
バグを報告したり、ツールをリクエストしたりするには?
件名プレフィックス`[Bug]`または`[Feature request]`を付けて[email protected]にメールしてください。バグの場合、ファイル(共有可能であれば)とブラウザ+OSを含めると再現が約10倍速くなります。すべてのメッセージを読みます。一般的な質問への返信は1〜2営業日以内です。
ブラウザとデバイス
どのブラウザがサポートされていますか?
すべての最新ブラウザ:Chrome 120+、Edge 120+、Safari 17+、Firefox 120+、およびモバイル版(iOS Safari 17+、Android Chrome)。古いバージョンはよりシンプルなツールでは動作する場合がありますが、テストはしていません — 依拠するWebAssembly + Pointer Events APIは最新バージョンでのみ堅実です。
PDFlunaはiPhoneとiPadで動作しますか?
はい。iOS Safari 17+は、再構築の終了前にブラウザタブがメモリ不足になる非常に長い文書のいくつかの極端なケースを除いてすべてをサポートします。一般的なルールとして、30 MB未満のファイルは電話で問題なく動作します。タブレットデバイス(iPad Air 5+以降)は、ほとんどのツールで完全な100 MB制限を処理します。
PDFlunaはAndroidで動作しますか?
はい — 最新のChrome、Firefox、Edge、Samsung Internetで。ローエンドデバイス(4 GB RAM以下)は、iPhoneと同じメモリ圧力の理由で大きなファイルの途中で停止する場合があります。長い文書でツールが失敗する場合、最初にPDF分割で分割すると通常は通過できます。
古い電話でツールがフリーズ/クラッシュするのはなぜですか?
PDF処理はCPUとメモリを集中的に使用します。100 MBのPDFは、レンダリングと再発行のために300〜500 MBの作業メモリを必要とする場合があります。これは古い電話(合計システムRAM 4 GB)が単一のブラウザタブに割り当てられるよりも多いです。解決策:最初にPDF分割で文書を分割する、ラスタライズツール(PDF-to-JPG、OCR PDF)で出力DPIを下げる、またはコンピューターで実行します。
品質と出力
出力PDFは元のと同じに見えますか?
ほとんどのツールではい — 再レンダリングではなく既存のPDFバイナリ構造に対して操作するので、ページは元のベクターテキスト、埋め込みフォント、画像品質を保持します。例外:Word-to-PDF、Excel-to-PDF、PDFのロック解除は、文書を画像ベースで再構築します(視覚的忠実度は保たれますが、フォームフィールドと選択可能なテキストを失います)。各ツールページがトレードオフを文書化しています。
圧縮は品質を低下させますか?
PDF圧縮ツールは増分更新を使用するので、元のテキスト、フォント、署名がバイト単位で保持されます。スペース節約は、埋め込み画像をより低い解像度に再エンコードし、冗長な履歴オブジェクトを削除することから来ます。テキストが豊富なPDFの場合、視覚的結果は元と区別がつきません。画像が豊富なPDF(スキャン、写真ベース)の場合、トレードオフレベルを選択できます。
PDF-to-JPG / PDF-to-PNG出力はロスレスですか?
PNGはロスレスです — レンダリングされたページの各ピクセルが正確に保持されます。JPGはロッシーで、より小さなファイルを生成しますが、シャープなエッジ(テキスト、線画)の周りに微妙なハローを追加します。S/M/L DPIプリセット(72 / 150 / 300)が解像度を制御し、JPG品質スライダー(60〜95%)が圧縮を制御します。同じソースライブラリ、異なる出力戦略 — 必要に応じて選択してください。
ビジネスモデルと信頼
PDFlunaは本当に無料ですか?落とし穴は何ですか?
はい、登録なし、透かしなし、「エクスポート制限」または「1日3ファイル」なし。落とし穴(あれば):サイトはツールページとコンテンツページに広告を表示します。広告収益はホスティングと開発をカバーします。これがビジネスモデルのすべてです。有料プランの導入は計画していません。インフラコストは、すべての重い処理がブラウザで実行されるため最小限です。
なぜ登録不要なのですか?
アカウントが保存すべきものが何もないからです。ファイル、履歴、設定を保持しません。アカウントなしは、覚えるパスワードもなく、2ヶ月後に戻ってきたときの「パスワードを忘れた」フローもないことを意味します。トレードオフ:デバイス間の継続性なし(PCでタスクを開始して電話で終了することはできません)。たまにPDFタスクをする方には、これが正しい形です。継続的な文書ワークフローには、Adobe Acrobatのような有料SaaSの方が良い選択です。
PDFlunaは無料のままですか?
現在のツールセットについてははい。インフラコストはトラフィックに合わせてスケールしますが、サーバーで何も起こらないため低く維持されます。広告収益が快適にカバーします。プロジェクトが将来有料プランを導入する必要がある場合、それは新しいサーバーサイド機能(共同編集、デバイス間同期)のためであり、現在のブラウザ内ツールは無料のままです。
出力PDFを商業的に使用できますか?
はい。PDFlunaは入力ファイルや出力に対する権利を主張しません。生成するPDFはお客様のもので、お好きなように使用できます — 商業作業、クライアント納品、アーカイブ、共有、何でも。唯一の制限は元のコンテンツの著作権です(変更しません。持っていない権利を付与することはできません)。
まだ質問がありますか?
お問い合わせページに必要なすべてのメールアドレスがリストされています。ツール固有の質問については、対応するツールページの最後のFAQセクションまでスクロールしてください — 多くの場合、答えはそこにあります。