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작은 팀이지만 모든 메시지를 읽어요. 해당하는 주제를 선택해주시면 보통 1~2영업일 안에 답장드려요.

일반 질문 및 지원

어떤 도구를 써야 할지 모르겠거나, 무언가 헷갈렸거나, 경험에 대한 피드백을 공유하고 싶나요? 여기서 시작하세요. 1~2영업일 안에 답변드려요.

도구가 잘못된 출력을 만들거나, 페이지가 깨지거나, 다운로드가 실패해요. 파일(공유 가능하다면)과 브라우저+OS를 적어주시면 약 10배 빠르게 재현할 수 있어요.

없는 도구, 기존 도구의 부족한 옵션, 또는 "할 수 있다면…" 같은 아이디어. 모두 구현한다고 약속하긴 어렵지만, 모든 제안은 백로그에 들어가고 읽혀요.

GDPR, 개인정보 보호법, CCPA 및 기타 데이터 보호 규정 관련 모든 것. DMCA 삭제 요청, 저작권 질문, 수집하는 데이터와 수집하지 않는 데이터에 대한 질문도 포함해요(개인정보처리방침의 짧은 답: 수집하지 않아요).

기사, 인터뷰, 팟캐스트, 리뷰. 작은 팀이지만 진지한 미디어 문의에는 응답해요. 매체 이름과 마감일을 먼저 명시해주세요.

볼륨 라이선스, 화이트 라벨, 통합, 광고 문의. 사용 사례와 팀 규모를 간략히 적어주시면 적절한 담당자에게 연결해드려요.

읽어요. 모든 이메일이 실제 사람이 관리하는 실제 메일함에 도착해요.
답장해요. 일반 질문은 1~2영업일 이내. 언론/비즈니스는 조사가 필요하면 더 걸려요.
보관해요. 메시지와 첨부 파일은 대화가 해결될 때까지 이메일 아카이브에 남아요. AI 학습에 사용하지 않고, 판매하지 않고, 팀 외부 누구와도 공유하지 않아요.
요청 시 삭제해요. [email protected]로 원본 스레드와 함께 이메일 보내시면 30일 이내에 기록을 삭제해요.

우리가 받는 질문 대부분은 사이트 어딘가에 이미 답이 있어요. 시간이 소중하다면, 이메일을 보내기 전에 다음 링크 중 하나를 시도해보세요:

각 도구 페이지 하단에도 그 도구 고유의 질문을 다루는 FAQ가 있어요 — 이메일을 보내기 전에 스크롤할 가치가 있어요. 많은 경우 답이 거기에 있어요.